Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2025
Fecha de entrada en vigor: 01 de enero de 2025
En Alimentación Saludable México (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "el Sitio"), operado a través del dominio universalworkhub.sbs, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México y las mejores prácticas internacionales.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
2. Datos Personales que Recopilamos
2.1 Datos Proporcionados Directamente por Usted
Cuando utiliza nuestros servicios, formularios de contacto o suscripciones, podemos recopilar:
- Datos de identificación: Nombre completo, apellidos
- Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Datos de comunicación: Mensajes, consultas y comentarios que nos envíe
- Datos de suscripción: Preferencias de contenido y frecuencia de comunicación
2.2 Datos Recopilados Automáticamente
Al visitar nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información:
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, proveedor de servicios de Internet
- Datos de uso: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces en los que hace clic, URL de referencia
- Datos técnicos: Resolución de pantalla, zona horaria, idioma del navegador
- Datos de cookies: Identificadores únicos almacenados en su dispositivo
2.3 Datos de Terceros
Utilizamos servicios de terceros que pueden recopilar información:
- Google Analytics: Para análisis de tráfico y comportamiento de usuarios
- Facebook Pixel: Para remarketing y análisis de conversiones
- Google Ads: Para publicidad dirigida y seguimiento de rendimiento
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
3.1 Finalidades Primarias (Necesarias para el Servicio)
- Responder a sus consultas, preguntas y solicitudes de información
- Proporcionar acceso a nuestro contenido de nutrición y alimentación saludable
- Enviar información solicitada sobre nuestros artículos y servicios
- Gestionar su suscripción al boletín informativo
- Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web
- Garantizar la seguridad y funcionamiento del sitio
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
3.2 Finalidades Secundarias (Requieren su Consentimiento)
- Enviar comunicaciones promocionales sobre nuevos artículos, recetas y contenido nutricional
- Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos sobre preferencias de contenido
- Personalizar contenido y recomendaciones según sus intereses
- Enviar encuestas de satisfacción y retroalimentación
- Crear perfiles de usuario para mejorar nuestros servicios
Importante: Usted puede negarse al tratamiento de sus datos para finalidades secundarias sin que esto afecte el servicio principal que ofrecemos. Si no desea que sus datos se utilicen para estos fines, puede indicarlo enviando un correo a info@universalworkhub.sbs.
4. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
4.1 Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Esenciales:
- Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Gestión de sesiones y preferencias de usuario
- No pueden desactivarse sin afectar la funcionalidad
Cookies Analíticas:
- Google Analytics para análisis de tráfico
- Medición de rendimiento del sitio
- Comprensión del comportamiento de usuarios
Cookies de Marketing:
- Facebook Pixel para remarketing
- Google Ads para publicidad dirigida
- Seguimiento de conversiones y efectividad de campañas
4.2 Gestión de Cookies
Usted puede gestionar sus preferencias de cookies mediante:
- El banner de consentimiento de cookies que aparece al visitar nuestro sitio
- La configuración de su navegador web
- Herramientas de exclusión de terceros (Google Ads Settings, Facebook Ad Preferences)
Nota: Bloquear o eliminar cookies puede afectar la funcionalidad del sitio y su experiencia de usuario.
5. Compartición de Datos con Terceros
No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Podemos compartir información limitada con:
5.1 Proveedores de Servicios
- Servicios de alojamiento web: Para almacenar y mantener el sitio
- Servicios de email marketing: Para enviar boletines (solo si se suscribe)
- Proveedores de análisis: Google Analytics, Search Console
- Plataformas publicitarias: Google Ads, Facebook Ads (datos anónimos)
5.2 Requisitos Legales
Podemos divulgar información cuando sea requerido por:
- Orden judicial o mandato legal
- Autoridades gubernamentales competentes
- Protección de derechos, propiedad o seguridad
- Investigación de actividades fraudulentas o ilegales
5.3 Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios están ubicados fuera de México (principalmente en Estados Unidos y la Unión Europea). Nos aseguramos de que cumplan con estándares adecuados de protección de datos mediante cláusulas contractuales apropiadas.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos:
- Cifrado SSL/TLS: Todas las comunicaciones están encriptadas
- Acceso restringido: Solo personal autorizado puede acceder a datos personales
- Firewalls y software de seguridad: Protección contra accesos no autorizados
- Copias de seguridad regulares: Para prevenir pérdida de datos
- Monitoreo constante: Detección de amenazas y vulnerabilidades
- Actualización de sistemas: Mantenimiento regular de seguridad
Importante: Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, ningún sistema es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet.
7. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:
- Datos de contacto y consultas: Hasta 5 años después de la última comunicación
- Datos de suscriptores: Hasta que solicite la baja o cancele su suscripción
- Datos de cookies y análisis: Según configuración de cada servicio (generalmente 26 meses)
- Datos para cumplimiento legal: Según requiera la legislación aplicable
Después del período de retención, eliminaremos o anonimizaremos sus datos de forma segura.
8. Sus Derechos ARCO y Otros
Conforme a la LFPDPPP, usted tiene los siguientes derechos:
8.1 Derecho de Acceso
Conocer qué datos personales tenemos sobre usted y los detalles del tratamiento.
8.2 Derecho de Rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
8.3 Derecho de Cancelación
Solicitar la eliminación de sus datos cuando considere que no son necesarios o se utilizan inadecuadamente.
8.4 Derecho de Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas.
8.5 Derecho a Revocar Consentimiento
Retirar su consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento.
8.6 Derecho a la Portabilidad
Obtener una copia de sus datos en formato estructurado y de uso común.
8.7 Derecho a Limitar el Tratamiento
Solicitar que se limite el uso de sus datos bajo ciertas circunstancias.
8.8 Cómo Ejercer sus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a:
Responderemos a su solicitud dentro de un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha de recepción.
9. Privacidad de Menores de Edad
Nuestro sitio web está dirigido a un público general interesado en nutrición y alimentación saludable. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 18 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
Si usted es padre o tutor y descubre que su hijo ha proporcionado información personal sin su consentimiento, por favor contáctenos inmediatamente para eliminar dicha información.
10. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web que no operamos ni controlamos. Esta Política de Privacidad no aplica a sitios de terceros. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio que visite.
No somos responsables de las prácticas de privacidad de sitios externos, incluidos:
- Redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter)
- Servicios de análisis y publicidad
- Otros sitios web enlazados desde nuestro contenido
11. Modificaciones a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar:
- Cambios en nuestras prácticas de datos
- Nuevos requisitos legales o regulatorios
- Mejoras en seguridad y protección de datos
- Incorporación de nuevos servicios o funcionalidades
Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante:
- Aviso destacado en nuestro sitio web
- Correo electrónico (si tiene suscripción activa)
- Actualización de la fecha de "Última actualización" al inicio de este documento
Le recomendamos revisar periódicamente esta Política para estar informado sobre cómo protegemos su información.
12. Base Legal del Tratamiento
Tratamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando usted nos proporciona voluntariamente sus datos o acepta cookies
- Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios solicitados
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y seguridad del sitio
- Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales aplicables
13. Transferencias Internacionales de Datos
Debido a la naturaleza de Internet y los servicios en la nube, algunos de sus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera de México, incluyendo:
- Estados Unidos: Google (Analytics, Ads), Facebook
- Unión Europea: Proveedores de servicios de alojamiento
Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con la legislación mexicana mediante:
- Cláusulas contractuales estándar aprobadas
- Verificación de certificaciones de privacidad (Privacy Shield, cuando aplique)
- Garantías adecuadas de protección de datos
14. Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar sus datos personales, usted:
- Confirma que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad
- Acepta el tratamiento de sus datos conforme a lo establecido
- Otorga su consentimiento libre, específico e informado
- Reconoce que puede revocar su consentimiento en cualquier momento
15. Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:
16. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, particularmente:
- Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP)
- Reglamento de la LFPDPPP
- Lineamientos del Aviso de Privacidad del INAI
Para cualquier controversia relacionada con la interpretación o aplicación de esta Política, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Declaración de Cumplimiento: Esta Política de Privacidad cumple con los requisitos establecidos por Google Ads y otras plataformas publicitarias, así como con la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales.
Alimentación Saludable México
Comprometidos con la protección de su privacidad y la seguridad de sus datos personales
© 2025 Todos los derechos reservados
Volver al Inicio
```